Wpis
5 sygnałów, że Twoja strona firmowa nadaje się do przebudowy
Strona firmowa nie musi być nowa, żeby działała dobrze. Może mieć kilka lat i nadal skutecznie prezentować ofertę, budować zaufanie i zbierać zapytania.
Problem zaczyna się wtedy, gdy firma się zmienia, a strona zostaje w miejscu. Dochodzą nowe usługi, klienci coraz częściej wchodzą z telefonu, konkurencja wygląda lepiej, a właściciel zaczyna omijać własną witrynę i kierować ludzi tylko na Facebooka albo telefon.
Jak rozpoznać moment, w którym drobne poprawki już nie wystarczają?
1. Strona nie pokazuje już tego, czym naprawdę zajmuje się firma
To jeden z najczęstszych powodów przebudowy. Firma zaczynała od jednej usługi, później doszły kolejne, ale strona nadal pokazuje ofertę sprzed kilku lat.
Jeśli klient po wejściu nie widzi aktualnej oferty, nowych realizacji albo obecnego sposobu współpracy, strona zaczyna wprowadzać w błąd. W takim przypadku problemem nie jest tylko wygląd. Problemem jest to, że witryna przestaje wspierać sprzedaż.
2. Na telefonie wszystko wygląda ciasno albo niewygodnie
Responsywność to dziś standard, ale starsze strony często są tylko częściowo dostosowane do smartfonów. Tekst jest za mały, przyciski są blisko siebie, formularz trudno wypełnić, a menu wymaga kilku prób.
Jeśli większość klientów trafia z telefonu, taki problem może realnie obniżać liczbę zapytań. Użytkownik nie będzie walczył ze stroną. Po prostu wróci do wyników Google i wybierze kolejną firmę.
3. Strona wygląda poprawnie, ale nie prowadzi do żadnej konkretnej akcji
Wiele firmowych stron ma ofertę, kilka zdjęć i zakładkę kontakt. Brakuje jednak jasnego prowadzenia użytkownika.
Klient powinien wiedzieć, co zrobić dalej. Poprosić o wycenę, zadzwonić, umówić wizytę, wysłać projekt albo sprawdzić realizacje. Jeśli strona tylko informuje, ale nie zachęca do kolejnego kroku, może generować ruch bez zapytań.
4. Każda drobna zmiana jest problemem
Jeśli dodanie nowej usługi, podmiana zdjęcia albo poprawienie formularza wymaga obchodzenia starych wtyczek, ręcznej edycji kodu i obawy, że coś przestanie działać, to znak, że techniczny dług zaczyna kosztować.
W pewnym momencie przebudowa jest tańsza niż ciągłe dokładanie kolejnych poprawek do rozwiązania, które było projektowane dla zupełnie innej wersji firmy.
5. Wstydzisz się wysyłać klientom link do własnej strony
To bardzo prosty test. Jeśli podczas rozmowy z potencjalnym klientem wolisz wysłać profil na Facebooku, PDF albo kilka zdjęć na Messengerze, bo własna strona nie pokazuje firmy tak, jak chcesz, to prawdopodobnie przestała spełniać swoją rolę.
Dobra strona powinna pomagać w sprzedaży. Powinna być miejscem, które bez dodatkowego tłumaczenia pokazuje ofertę, styl pracy i poziom firmy.
Czy zawsze trzeba budować stronę od nowa?
Nie. Czasem wystarczy poprawić pierwszy ekran, uprościć menu, zaktualizować ofertę, dodać realizacje i uporządkować CTA. Zobacz przykłady stron wykonanych przez ASTARCODE i sprawdź, jak może wyglądać uporządkowana oferta.
Pełna przebudowa ma sens wtedy, gdy problemy dotyczą jednocześnie wyglądu, struktury, wersji mobilnej i technologii. Wtedy poprawianie pojedynczych elementów może tylko przedłużać życie rozwiązania, które i tak za chwilę trzeba będzie wymienić.
Od czego zacząć ocenę obecnej strony?
Sprawdź ją tak, jak zrobiłby to nowy klient. Otwórz stronę na telefonie, nie korzystaj z menu administracyjnego i spróbuj w kilkanaście sekund odpowiedzieć na trzy pytania: czym zajmuje się firma, dlaczego warto ją wybrać i jak się z nią skontaktować.
Jeśli na którekolwiek z tych pytań trudno znaleźć odpowiedź, jest co poprawiać.
Podsumowanie
Strona nie musi być najnowsza ani pełna efektów, żeby działała. Musi być aktualna, wygodna i zrozumiała dla klienta.
Jeśli Twoja witryna przestała pokazywać obecną firmę, źle działa na telefonie, nie zbiera zapytań albo każda zmiana staje się problemem, warto rozważyć większą przebudowę.
Możesz też podesłać nam adres obecnej strony. W ASTARCODE sprawdzimy, czy wystarczy kilka poprawek, czy lepiej zacząć od nowego projektu. Poznaj również zakres projektowania i przebudowy stron internetowych.